أخصائي أتمتة العمليات

عن الوظيفة

ستدرس طريقة عمل عملائنا وتحوّل المهام اليدوية المتكررة إلى مسارات تعمل تلقائياً: نماذج، موافقات، تقارير، وإشعارات — باستخدام أدوات الأتمتة الحديثة.

المسؤوليات

• تحليل العمليات اليدوية واقتراح ما يمكن أتمتته
• بناء مسارات أتمتة على n8n و Make و Zapier
• ربط الأدوات: Google Workspace، أنظمة CRM، جداول البيانات، البريد
• مراقبة المسارات ومعالجة الأخطاء وتوثيقها
• تدريب فرق العملاء على استخدام الحلول

المتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنتين في أدوات الأتمتة
• فهم واجهات API و Webhooks وصيغة JSON
• تفكير منطقي وقدرة على تحليل العمليات
• معرفة أساسية بالبرمجة (JavaScript أو Python)

ميزة إضافية

• خبرة في دمج نماذج الذكاء الاصطناعي داخل المسارات
• خبرة في أنظمة ERP أو المحاسبة

المهارات والأدوات